主要岗位职责：
1、负责接待客人，确保他们得到热情周到的服务。执行“礼貌、热情、主动、细心、周到”的方针，务求令客人开心而来畅意而去
2、‌了解并留意客人的需求和喜好，提供个性化的服务；负责解答客人的问题，‌建立良好的关系，确保客人满意度的提高
3、协助企业的日常运营管理工作，管理餐厅的设备、物资、用具等，保持环境安全、卫生；‌随时与厨房、‌后勤等进行协调，‌保证菜品的质量和服务的效率
4、不断提高个人业务知识，掌握餐厅出品的制作特点和烹调方法，以便更好地向客人介绍菜品
5、领导交办的其他事务
岗位任职要求：
1、具备出色的沟通技巧、组织能力和解决问题的能力，有一定的文化素养，出色的服务意识
2、具备餐厅服务基本技能，如端托、斟酒、摆台、上菜、分菜等，熟悉餐厅服务礼仪，掌握菜品及酒水知识；
3、大专及以上学历，男女不限，性格温和开朗，五官端正，形象气质佳；有盆栽、音乐、调酒、创意表演等文艺才能者优先；