一、岗位职责
1、办理业主入住手续，对其装修进行报审、监督和验收；
2、熟悉所辖楼宇结构设施及业主情况并收集资料、规范物业管理档案资料；
3、收缴物业管理费、供暖费等相关费用，及时上缴，并建立台帐；
4、监督和检查所辖区域公共设施设备、环境卫生、安全等情况，及时向相关部门反馈和落实；
5、接待并妥善处理业主报修和投诉，建立良好的客户关系；
6、定期进行业主回访和满意度调查，针对业主反映的问题及时处理并总结；
7、完成上级交办的其他工作。
二、岗位要求：
1、年龄22-35岁，大专及以上学历，有相关从业经验可适当放宽；
2、身体健康、品貌端正；
3、做事认真、细致，有较强的责任心和客户服务意识；
4、有较强的沟通表达能力、协调能力和突发事件应急处置能力。
福利待遇:
1;底薪3k,季度管家晋升调整底薪，做得好的管家7-8K;
2:五险一金 包三餐 包住宿 年终奖2薪起；
3:固定休息6天＋ 法定休息，统一排班轮休。