岗位职责
1、负责管理区域业主的增值服务事项，包括但不限于送货上门、代送代寄等预定服务，社区活动策划邀约及问卷调查等；
2、负责园区的品质检查督导，包括单元大厅、楼道、电梯轿厢、顶层平台、地下室、园区绿化、公区设施设备等日常巡查；
3、负责业主尊享群多对一服务的管理，业主报事报修的跟踪，确保销项时效，提升业主的满意度；
4、配合区域管家费用催缴，包括指标制定、方式选取；
5、业主专属信息发布管理，包括业主家庭人员的重大节日、纪念日，社区文化活动等信息的发布及更新；
6、完成领导要求的其他工作。
任职资格：
1、大专及以上学历，年龄40岁以下，性别不限，有物业客服相关工作经验者优先；
2、具有较强的沟通、协调以及问题处理能力；
3 良好的服务意识、耐心和责任心，抗压能力强，工作积极主动；
4、有高端项目客服管家工作经验优先，有策划及自媒体经验优先。