职位描述
岗位职责:
1 负责站点人员的招聘,面试,包含人员的入职,离职,建立员工档案
2 负责晨会的召开,以及检查骑手着装,餐箱的消毒工作
3 监控配送各环节数据,及时处理异常及突发状况,通过例会宣贯、统一奖罚标准,推动严格执行操作规范
4 根据预测单量,主导骑手招聘及对接供应商,保证大促及特殊天气配送质量,同时将兼职人员与全职人员控制在合适配比
5 提交每日、每周、每月工作计划并按按时间截点提交并完成工作计划,按要求汇总并反馈所有相关数据表格至指定负责人
6 维护本站点清洁卫生、站点站务的管理及物品摆放整齐,盘点站点物资并上报后勤,确保站点物资不被损坏遗失
7 对住宿人员进行登记和管理
8 负责处理所辖区域内商家问题,包括但不限于处理投诉,差评,纠纷等
9 负责处理问题骑手闹事,蓄意破坏等
10 定期组织站点内部思想碰撞小会以及参加公司召开的大会
11 定期对新入职员工以及问题员工进行辅导培训
岗位要求:
1、此岗位为外卖配送管理岗!!!
2、能吃苦,有一定沟通能力以及逻辑思维能力
3、有相关经验条件可以放宽。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕