职位详情
奔驰售后服务经理——西藏之星 (MJ004115)
1.8万-3万
利星行汽车
拉萨
3-5年
大专
12-03
工作地址

西藏之星汽车销售有限公司

职位描述

西藏之星汽车销售有限公司是由利星行集团投资建设,专门从事梅赛德斯-奔驰汽车销售、售后服务、维修、装潢、零配件等一体的体验中心。公司成立于2011年8月16日,位于拉萨市城关区文成大道13号,建筑面积达2700多平方米。公司现有员工近70人,提供奔驰品牌的标准化课程体系培训,人均销售高产值。公司工作氛围积极向上,和谐进步。

利星行汽车向来欣赏那些会工作也会生活的人士,在利星行汽车,如果你对自己的工作报以和自己兴趣爱好同等的热情、激情与耐心,并且将我们的顾客放在你所做的任何事情的核心位置,那么,我们真诚地欢迎你加入利星行,成为利星行汽车的一份子。我们将为您提供系统的培训机会、完整的职业生涯规划、具有竞争力的薪资福利以及颇具潜力的事业发展机会。

工作职责:

1、领导、管理、发展以客户导向为核心的车间;

2、带领售后服务部实现公司设定的售后服务部门的战略目标,包括但不限于各项业务收益及市场份额等;

3、确保高水平的客户满意度及服务质量;

4、市场拓展及二手车业务支持;

5、团队人才梯队建设及重点人才的保留。

任职要求:

1、学历及工作经验要求:

-大专学历以上, 具备5年以上汽车行业工作经验、3年以上售后部门管理工作经验;

-具备奔驰管理岗位认证者优先;

2、能力及知识要求:

-具备一定的汽车专业技术知识,熟知售后服务业务流程;

-具备管理技术业务或汽车行业内整个服务业务的能力;

-具备一定的市场营销及财务控制能力,对竞争对手有一定的了解;

3、其他通用能力:

-具备良好的组织沟通能力、表达能力及应变能力,能妥善处理客户投诉,提高客户满意度;

-具有高度的工作热情,良好的团队合作精神领导,确保部门达到梅赛德斯-奔驰品牌所有标准。

具备梅赛德斯-奔驰管理岗位认证者优先,条件优异者可适当放宽上述条件。

福利保障:

1、五险一金;

2、入职即可学习奔驰品牌的标准化课程体系,在这里收获更多的专业知识及提升更高业务技能;

3、带薪年假,免费午饭;

4、定期体检,健康的身体是成功的前提;

5、车补、房补、高原补贴。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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