岗位职责：

1、负责公司关键客户关系的维护；

2、负责现有客户的日常服务、回访和续签、资源增购等事宜；

3、对客户管理层进行拜访，建立良好关系，从而提高客户满意度；

4、能够协调其他团队资源，推进项目及需求进展，为客户持续提供服务，并总结成功案例；

任职要求：

1、本科及以上学历，有2年以上工作经验，有SaaS行业经验或CRM、OA、ERP等客户成功/软件实施/项目经理经验优先；

2、性格外向活泼，工作积极主动；

3、熟悉企业相关产品市场销售状况,熟知竞争对手的销售策略、渠道策略;

4、具备良好的人际关系处理能力，良好的商务谈判技巧,能与渠道客户建立良好的合作关系;

5、可以接受短差