岗位职责：

1、做好宾客的迎、送接待工作，接受贵宾各种渠道的预定并加以落实

2、详细做好预定记录；

3、熟悉掌握店内外信息，提供准确的问询服务；

4、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续；

5、熟练前台各项专业业务和技能，搞好对客服务

6、以规范的服务礼节、树立公司品牌优质、文雅的服务形象

任职要求：

1、大专以上文化程度；

2、具有良好的沟通协调能力和服务意识，反应灵敏，端庄大方、举止文雅；

3、敬业乐业、具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养；

4、工作热情积极、细致耐心，具有良好的沟通能力、协调能力，性格开朗，相貌端正，待人热诚；

5、能接受白夜班倒班；

6、可接受应届毕业生