职位详情
售后网点主管
6千-1万
浙江星普五星电器客户服务有限公司
杭州
3-5年
大专
12-15
工作地址

浙江省杭州市上城区杭海路878号金海百货A馆F1层

职位描述
岗位需求:
金华自建主管1个(工作地:金华婺城区)、绍兴自建主管1个(工作地:绍兴越城区)
岗位职责:
1、负责售后类服务运营流程、作业标准及经营目标的细化分解,并推动在各分部的执行和落地,协助管理并提升各公司的经营水平;
2、按月对分部、网点的服务结果、经营情况进行分析,找出与预期目标的差距,并协助分部制定纠正措施,监督实施效果,确保总部、分部阶段目标的达成;
3、负责服务工作的开展情况进行跟踪、监督和指导,确保工作按计划落实到位;
4、定期走访卖场、网点、客户,了解需求,并及时提出改进意见及措施;
岗位要求:
1、熟悉空调等制冷专业和电子电器产品知识;
2、必须具备能力:熟练掌握家电安装、维修作业流程;
3、有一定的团队管理能力、较强的责任心、抗压力;

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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