职位详情
物业客服主管
7千-9千
上海三迪房地产开发有限公司
上海
3-5年
大专
06-16
工作地址

上海市松江区广富林路600弄

职位描述
1、配合完成项目前期交付,收集业户信息,建立客户档案;
2、组织客户投诉的接待、处理、结果跟踪、反馈和回访等工作;
3、负责客户关系管理,指导开展客户关怀活动;
4、负责客服专业体系文件在项目宣贯、培训与监督执行,确保体系落地;
5、增加客户黏性,完成项目收缴指标;
6、领导交代的其他工作。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

立即申请