职位详情
客服主任
9千-1.2万
安和护养健康产业有限公司
上海
不限
不限
06-16
工作地址

自在安和长青藤护养院

职位描述
1、 参与制定本院预算、计划,负责组织本部门落实,完成入住指标,及时准确收费,严控成本支出,确保预算达成。
2、负责统筹本院营销策略制订与营销计划实施,包括市场定位、定价/调价、渠道建设与管理、品宣、地推、促销等。
3、负责按规程办理长者入出院、订立/变更合同、收/退费等。
4、负责监督直接为老人服务的各部门各岗位的服务质量,受理客户投诉,定期或专题性开展客户满意度调查与分析。
5、协助开拓、创新、推介增值服务,提升本院效益。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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