牛爷烧土家鲜肉饼为江西子驰科技有限公司旗下品牌。
牛爷烧土家鲜肉饼前身是在贵州经营的一家小店,经过三年的打磨和实践;于2021 年正式创立于江西,是一家以“土家鲜肉饼为招牌”的煎饼类餐饮品牌。
截止2024年1月,牛爷烧土家鲜肉饼覆盖以武汉为中心,全国拥有超200 多家分店其中湖北近 120 家,以直营、服务支持、区域合作的发展模式,在小餐饮界不以后端供应链为盈利点,最大限度支持前端利润最大化为目的的餐饮企业。
2024 年牛爷烧土家鲜肉饼以“重新定义鲜肉饼,向世界传播中国味道”的战略定位,门店形象和商业模式全面升级,“以人为本,以团队为钢”,致力成为中国鲜肉饼的头部餐饮品牌。
店长职位描述
1、 全面学习餐饮门店的运营流程和管理规范,包括但不限于服务流程、产品制作、库存管
理、人员安排等。
2、 现场值班:巡检营运现场是否符合标准,监督员工工作表现、处理顾客投诉、确保店内
环境整洁卫生,解决营运现场突发问题;
3、 营业额提升:制定和执行门店的销售策略,努力提高销售额和顾客满意度。收集和分析
市场信息、竞争对手情况,提出改进建议和创新方案。
4、 设备管理:对餐厅设施设备维养进行计划性管理;
5、 品质管理:对餐品出餐、制作各环节进行有效管理,保证符合公司标准,确保出品质量;
6、 团队管理:门店员工的招聘、带训、辅导、协调安排日常工作、团队建设等,打造攻坚
团队;
7、 订货排班:对餐厅人员物料进行合理预估及安排,控制食材损耗、优化人力成本。
8、 运营数据管理:通过营运系统对相关指标进行分析、管控,从而对成本控制及利润做管
理优化;
9、 顾客满意度:维护外卖、抖音与大众等线上平台评分,积极处理客诉,提升顾客满意度。
副店长职位描述:
1、 全面学习餐饮门店的运营流程和管理规范,包括但不限于服务流程、产品制作、库存管
理、人员排班调度等。
2、 协助店长进行日常的门店管理工作,如监督员工工作表现、处理顾客投诉、确保店内环
境整洁卫生等。
3、 参与制定和执行门店的销售策略,努力提高销售额和顾客满意度。
4、 负责员工的培训和指导工作,帮助员工提升服务技能和业务知识。
5、 监控食材和物资的库存情况,及时进行补货和调整,确保供应充足且不过度积压。
6、 协助店长进行成本控制和财务管理,包括控制食材损耗、优化人力成本等。
7、 协助店长收集和分析市场信息、竞争对手情况,提出改进建议和创新方案。
8、 在店长不在岗时,能够临时承担店长的职责,保证门店的正常运营。