岗位内容:
1、 作为电商平台官方客服,通过电话热线的服务形式解答客户在电商平台使用过程中的售中售后问题咨询,根据服务流程,正确解答客户的疑问;
2、 通过后台处理客户在平台交易的售后问题,客观、公正、注重细节;
3、需要会识别繁体字,粤语优先,打字速度不低于50字/分钟
工作时间:10-19/ 轮班 做五休二
【薪资】2800+800绩效+夜班交通津贴
【住】提供优质人才公寓(电梯小区房,人脸识别进出,24小时保安值守);
【食】有饭堂,冰箱微波炉齐全;
【其他】
1.每月12-15日发薪(我们超准时噢)
2.入职即购五险一金,试用期全薪(不存在试用期打折);
3.培训期带薪,不存在试工期;
4.法定节假日上班有3倍工资;
5.节假日福利+生日礼品+年终奖+其他;
6.转正有年度体检、带薪年假、婚假等等;
工作地点:佛山市禅城区绿岛湖智荟B2座六楼 ;