岗位职责：
1、接听来自港澳台、海外客户的电话，完成关于机票酒店预订、退订、咨询等咨询
2、负责客户在使用酒店服务后的一般客户投诉、咨询支持以及其他客服协助
岗位要求：
1、大专以上学历（有相关经验或英语好，可放宽至中专）
2、粤语流利、英语可作为工作语言
3、有良好的的沟通能力，具有客户服务意识
上班时间：22:00-9:00排班，实际工作时间7.5小时，上五休二或者上四休三
薪资福利：
1、税前6-9k，试用期100%，每月7号发薪日；享有饭补、交通补贴、学历补贴、夜班补贴，法定节假日三倍薪酬
2、入职即缴纳五险一金，除法定春节假期外另有9-15 天带薪年假，年度体检、假日福利等等
3、高档写字楼办公、设有公用员工餐厅及休息室，餐厅提供微波炉、冰箱、饮水机、自动零食饮料售货机
4、提供丰富多彩的员工活动，全公司每月集体团建一次，员工聚餐、节日晚会、旅游活动、运动俱乐部、优秀员工表彰活动，应有俱有
5、公司提供多样化的培训，带薪岗前培训、技能培训、管理培训、互联学院，员工可自行报名感兴趣的培训课程，提升个人能力
6、职业发展：公司晋升制度透明，通过考核即可晋升，实现机会公平