投递前请确认：会粤语，具有较好的英语读写能力。

外资上市企业，发展平台大，福利待遇优厚，周末双休。

简柏特（NYSE:G）是一家全球专业服务和解决方案公司，我们在30多个国家拥有125000多名员工，这源于我们天生的好奇心、创业灵活性以及为客户创造持久价值的愿望。在我们的目标——the relentless pursuit of a world that work better for people ——的推动下，我们凭借深厚的商业和行业知识、数字运营服务以及数据、技术和人工智能方面的专业知识，为包括《财富》世界500强在内的领军企业提供服务和转型。

工作内容：
1. 及时调查客户关于医疗器械新产品的投诉,进行内部和外部口头和书面沟通，在数据库中更新投诉数据；
2. 通过警戒尽职调查任务确保投诉记录的完整性；
3. 协助全球投诉处理管理部门成功识别和解决与投诉相关的医疗器械产品质量问题；
4. 与当地投诉受理团队合作，核实或要求提供额外信息，以帮助评估投诉；
5. 团队内部协作，以提供更新和共享器械产品相关信息。

职位要求：
1. 大专及以上学历，医药学相关专业，或有医药/医疗器械/医疗设备行业经验；
2. 粤语流利，英语良好，CET4或以上；
3. 学习新事物的积极性和灵活性高。

上班时间：
1. 五天8小时，8:30-17:30；
2. 周末双休。

发展路径：风险评估流程专员- 流程高级专员- 流程主管- 流程经理

职位福利：
1. 极具市场竞争力的薪酬
2. 月度绩效奖金
3. 年终双薪
4. 五险一金
5. 商业保险（意外伤害险+医疗险，可覆盖配偶、子女）
6. 周末双休
7. 每年12天带薪年假及各种法定假期（随工龄增长年假最高达22天）
8. 每年20天全薪病假
9. 如有需要安排加班，享受相应的加班福利
10. 丰富的员工福利（节日福利、年度体检、团建活动等）

工作地点：大连市软件园东路30号21号楼