职位描述
1、负责所有费用通知单的发放和费用的催缴工作;
2.负责收集辖区内租户资料,做好租户档案的管理,做好关于满意度调查的各种数据的统计分析工作;
3.负责做好辖区内租户的日常事务处理工作,负责租户来访.投诉等,及时做好回复.跟踪.检查.装修监管工作;
4.负责突发事件及应急事故的处理,对突发.应急事故进行跟踪.记录.监督落实;
5.听从分配和安排,完成领导临时交代的其他工作。
任职资格:1.大专及以上学历,有服务行业工作经验者优先;
2.服务意识强,具有较好的沟通和解决问题的能力;
3.服从管理,能够承受一定压力。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕