工作职责：
1.制单和发货
2.跟单
3.机器使用培训和服务指导
4.客户回访和耗材推荐
5.客情维护
岗位画像要求：
1. 英语流利：英语口语、书写流利，与客户电话视频沟通顺畅。
2. 思维灵活：能够灵活应对客户诉求，配合销售进行客情维护；耐心，积极主动回复客户问题，做好客户服务职责。
3. 细心踏实：做事认真（单据制作完整、正确），负有责任心，非工作时间也能够及时回复客户问题，深度度学习产品知识，整合临床数据，积极和及时响应客户诉求。
4. 专业：熟悉掌握各个美容仪器的操作方法和使用原理，能够更好地位客户推荐打包购买，并且展示培训老师的专业性。
岗位晋升与发展：
1. 参与客户接待，并有机会参加国外展会、交流会及拜访活动。
2. 客服专员-客服主管-客服经理。
3. 参加行业内论坛和培训，提升医美专业知识。