人员管理
负责车间员工的调配、任务分配，监督并激励员工按时、高质量完成工作。
根据员工的资格和表现分析培训需求和发展课程。
客户服务
计划并提高对顾客的关怀，处理顾客、工作人员、价格和跟踪服务的相关事宜。
协助解决客户投诉及纠纷。
车间活动/事务
评估车间分析，对体现车间实际情况的结果进行短期控制，使用正确的方法解决问题。
制定人员使用和车间设备计划，合理安排工作，确保车间应达成的利润率。
安全管理
识别危险源，建立安全台账。
定期提醒和日常巡视，监督劳保用品的使用。
培训与发展
确定维修员工的培训需求及计划制定，平时对本部人员岗位考核并及时上报和存档。
质量管理
抽查车辆的维修，保证工作是按标准进行的。
通过抽样检查对车间工作质量进行控制。
成本控制
协调与各部门的关系，控制维修质量及生产成本。
确保车辆维修按时、按质完成。
事务处理
负责车间管理过程中的事务处理，并及时向管理层反映。