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电商客服
3千-5千
泰州天思医疗科技有限公司
泰州
1-3年
不限
12-18
工作地址

泰州天思医疗科技有限公司

职位描述

岗位职责:

1.接待客户咨询;

2.回复客户问题;

3.引导客户下单,积极主动开发客户;

4.生产排单,打印快递单;

5.部分售后问题(不涉及退换货)。

任职要求:

1. 沟通能力:能够清晰、准确地传达信息,耐心倾听客户的诉求;

2. 应变能力:能够冷静应对突发状况,快速找到问题的解决方案;

3. 平台规则熟悉度:了解并遵守电商平台的规则体系,如回复时效等;

4. 打字速度:能够快速准确地输入信息,一般要求不低于60字/分钟。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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