电商客服
3千-5千
泰州 学历不限
泰州天思医疗科技有限公司
岗位职责:
1.接待客户咨询;
2.回复客户问题;
3.引导客户下单,积极主动开发客户;
4.生产排单,打印快递单;
5.部分售后问题(不涉及退换货)。
任职要求:
1. 沟通能力:能够清晰、准确地传达信息,耐心倾听客户的诉求;
2. 应变能力:能够冷静应对突发状况,快速找到问题的解决方案;
3. 平台规则熟悉度:了解并遵守电商平台的规则体系,如回复时效等;
4. 打字速度:能够快速准确地输入信息,一般要求不低于60字/分钟。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕