1通过聊天软件耐心的回答客户提出的各种问题，达成双方愉快的交易处理订货信息
2 熟悉淘宝旺旺各种操作规则，处理客户要求修改价格，管理店铺等
3，解答，客户提问，引导客户进行购买促成交易
4 为网上客户提供售后服务，并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求提供售后服务，并能解决一般投诉





任职要求
1 可有客服经验者优先
2 熟练的使用电脑中文数字，30字每分钟
3 头脑清晰，思维敏捷，有良好的服务意识，工作耐心细致