1、学历要求：中专及以上学历；
2、年龄要求：20岁～32岁：
3、普通话：口齿清晰，表达无误，
4、打字速度：不低于40字/min：
5、工作经验：有售后客服经验/销售经验的；有处理寄诉经验的；
5、情绪管理：面对压力，能够控制好情緒，且理性地配合团队完成工作；
6、准确的理解力：能捕捉到用户的关键问题点，沟通应变能力佳，学习能力强，有销售技巧者有先，
7、工具使用：熟悉电脑操作，会运用Word/Excel等办公软件