职位详情
客服管家-玫瑰湾
4千-6千
保利物业发展股份有限公司天津分公司
天津
1-3年
大专
12-21
工作地址

保利·玫瑰湾3期18栋保利玫瑰湾三期18号楼物业服务中心

职位描述
1、责任区域范围的公共地方的日常巡查,巡查内容包括:
a、清洁卫生状况;
b、绿化养护状况;
c、楼宇公共设施设备状况,包括公共照明、门、窗、电梯、公共地方装饰、公共通道、天面等;
d、其他公共设施设备状况,包括路灯照明、楼宇外墙、康体休闲设施、道路、排水井/渠、标识牌、路牌等。
2、责任区域内公共维修事务的跟进、检查,以及这些公共维修涉及业户时代表物业服务中心做好与业户的沟通和协调工作。
3、责任区域内业户报修的跟进、协调和回访,以及责任区域内业户提出的求助、问询、投诉、质疑、求助、业户邻里纠纷、业户违章处理等物业管理事务的处理。
4、业户沟通工作,如上门家访、电话访问等。
5、责任区域内业户的各项物业服务费用的催收工作。
6、责任区域物业服务信息的发布管理,具体包括公告栏的日常管理(如公告的张贴、过期公告的回收等)以及外单位的信息发布工作的检查。
7、责任区域内涉及业户的其他物业管理事务。
8、上级领导交办的其他工作。
任职要求:
35岁以下,大专以上学历,形象气质佳,有较强的抗压能力。

职位福利:五险一金、年底双薪、绩效奖金、餐补、交通补助、通讯补助、采暖补贴、带薪年假

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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