岗位要求： 1、本科以上学历，理工科相关专业，有海外学习或工作经历者优先； 2、一年以上服务工作经验，熟悉售后服务流程，能够独立处理服务问题，有相关移动产品售后技术支持优先； 3、能够熟练使用电气、机械、自动化、等设备维修工具和设备故障排查技能； 4、掌握产品电气、液压、机械等基本结构及工作原理； 4、具备出色的沟通能力和团队合作精神，能够与海外客户和经销商进行有效的沟通和合作； 5、英语口语和写作流利，能够独立与海外客户和经销商进行沟通。 岗位职责： 1、负责公司在海外市场的售后服务工作，包括对经销商的技术指导和支持； 2、负责对海外市场的客户进行售后服务，包括故障排查、现场维修、设备调试、安装和培训等； 3、参与制定海外市场售后服务方案和流程，持续优化公司售后服务体系； 4、收集和分析海外市场售后服务需求，提供市场反馈和建议； 5、配合公司安排其他工作。