1、作为淘宝/天猫 88VIP会员官方客服，接收88会员诉求，以热线（外呼）的方式为88会员提供服务，解决问题。
2、接收88会员一键召唤咨询业务，处理88会员的淘宝问题，例如账户问题、下单问题、退款问题等等
职位要求：
1、大专及以上学历，20-35岁，专业不限，（不考虑实习生）。
2、熟悉电脑操作系统及 Office 办公软件；
3、普通话标准，
工作时间：做六休一
薪资待遇：2500+绩效
正式期：平均 4000-8000
福利：
1、社保：入职即为员工购买五险一金；
2、享受加班补贴、法定假日补贴等各种补贴；
3、团队活动：不定期组织各类业务、团建活动等；
4、享受各种节日福利、生日会；
5、公司拥有完善的培训体系，为员工提供岗前培训、技能提升辅导培训、职业发展培训等各类培训机会
岗位晋升：
项目预期规模 1000 人+，管理岗位配比 1:30，职位晋升空间大。公司提供管理和专业的双通道晋升渠道。
客 服 代 表 — 先锋岗 — Teamleader —运营经理
客 服 代 表 — 实 习 讲 师 — 专 职 讲 师 — 培 训 主 管