职位描述
岗位职责:
1、负责公司客户的维护;
2、了解客户业务流程,指导客户将管理与软件使用进行有效结合,提升产品价值;
3、对客户进行拜访、回访,与客户方建立良好关系,提高客户满意度。
4、能够协调其它团队资源,推进项目及需求进展,为客户提供持续服务,并总结成功案例。
5、跟进客户续约,完成续约率目标;引导客户需求并识别二次销售机会,为公司创造新的利润点。
岗位要求:
1、大专以上学历、2年以上工作经验;
2、表达能力强、具有较强的沟通能力,亲和力强,具备独立分析和解决问题的能力;
3、有良好的客户服务意识,工作认真、严谨,责任心强,有高度的敬业精神与团队协作意识。
职位福利:全勤奖、绩效奖金、年终分红、通讯补助、节日福利
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕