岗位职责：
1、确保在货物跟踪、拖车服务、报关报检、仓库内装、保险等海运流程业务的操作工作；
2、负责处理客户垂询和投诉，解决客户的正常问题；
3、提高客户满意度，促进复购率提升；
4、与其他部门的通力合作，处理客户投诉。
任职要求：
1、3年以上海运进出口操作经验；
2、踏实稳重，工作细心，责任心强，较强的沟通能力，协调能力，团队协作。
待遇：
1、优厚的合理薪资：基本工资+餐补+绩效年终奖
2、人性化的假期：双休、带薪年假、带薪病假以及国家法定假期。
3、齐全的福利：五险一金+节日福利+生日福利
4、多元化的员工培训：岗前培训、技能培训、个人职业生涯规划
5、发展空间：良好的职位晋升空间