1. 大专及以上学历；

2. 普通话标准、语言表达流畅，有较强的学习能力、沟通能力和团队协作能力。

3. 熟练使用word、excel等办公软件；

4. 打字速度35/分钟

岗位职责：

受理客户的电话报案、咨询，客户回访以及查勘进度。

工作时间：

1.理赔专线客服岗采用的是排班制。每个月保证有相应双休日相应的天数（一般是8天）。

2.另外每个月会有2-3次夜班。有夜班津贴。

3.白班采用8小时工作制。