服务报价管理：深入理解并遵循公司报价政策，协助服务报价单工作。包括收集并分析报价所需的人
工成本、备件价格（考虑国际采购与物流因素）、客户信息等关键数据，进行录入、整理及初步审核
Service quotation management. Generate quotations according to customer requirements, complete the
information required for quotations, and be responsible for subsequent customer communication and inquiries • 客户维修需求分配与跟踪：协助部门高效处理客户维修需求，包括需求分配、信息登记及报价需求的
初步评估与传递。同时，跟踪需求处理进度，确保客户需求得到及时响应与满足
Customer maintenance requirement allocation and tracking. Assist handling customer repair and quotation
needs, track the progress of requirement processing to ensure timely response and satisfaction of customer
requirements • 商务合同管理与执行：参与商务合同的准备工作，如合同内容的审核、审批流程的推进、合同盖章与
分发，以及合同归档整理的规范化操作。确保每一份合同的签订都符合公司政策与法律法规要求，有
效维护公司与客户双方的权益
Business contract management and execution. Process business contracts and complete the work required for
contract signing • CRM 系统维护与优化：运用 CRM 系统，负责日常的客户资料信息查询、创建、更新与维护工作。通过
不断优化 CRM 系统中的客户信息，为公司提供准确、全面的客户洞察，助力销售与服务团队制定更加
精准的市场策略与服务方案
CRM system maintenance and optimization. Create or update customer-related information in the CRM system
跨部门协作与项目支持：积极与工程师、财务、物流、销售等部门保持紧密沟通与合作，确保服务报
价与合同管理过程中的信息流通顺畅，及时解决遇到的问题与挑战。
Cross departmental collaboration and project support. Actively maintain close communication and cooperation
with departments such as engineer team, finance, logistics, and sales to ensure smooth information flow in the
process of service quotation and contract management • 部门相关工作：根据公司战略部署与部门安排，灵活调整工作重点，为各类项目提供有力支持。
Other hoc jobs assigned by line manager