职位描述
岗位职责:
1.负责所管辖板块的物业管理工作,对项目整体物业绩效负责,包括客户服务、工程维修、秩序维护以及保洁绿化、垃圾清运,不断提升物业服务品质;
2.负责编制设备维修保养计划及应急预案,负责所有设备、系统的正常运行、管理、维护、维修、保养;
3.负责项目管辖范围内设备、设施的更新、改造建议和大、中修计划,协同项目负责人向公司提交方案并组织、监督实施项目的整改过程。负责设备的改造、更新前后运行效果的各方面对比和改造、更新经验总结;
4.负责相关物业费用收缴工作;
5.负责客户关系维护,外部沟通协作;
6.完成各类上级安排的任务。
任职要求:
1.熟悉酒店物业管理流程;
2.10年以上酒店物业管理经验,5年以上五星级酒店物业管理经验优先;
3.教育背景:工程、物业相关专业大专及以上学历;
4.熟练运用AutoCAD 、Word、Excel等办公软件;
5.沟通协调能力强,有较强的责任心,具备良好的职业操守及良好的物业服务意识。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕