1、负责相关培训业务端到端交付,包括培训前报名,宣传;培训中引导及支撑;培训后结班总结等
2、负责部门学习考试类跟进,包括报名、宣传、及时跟进考试闭环,进展简报晾晒等
3、为业务部门提供专业数据分析报告,推动业务/流程/IT/产品持续优化;
4、监控辅导学习各项运营指标,及时跟催、提醒到位,保障交付效率;
5、为员工/主管等相关人群提供专业问询服务,为一线HRBP开展业务培训服务;
【学历】本科学历及以上;
【经验】具备1-3年的培训交付经验;
【技能】能够熟练运用WORD、EXCEL、PPT等办公软件,熟悉电脑应用系统操作;熟练使用PS制作软件,能顺利开展宣传邮件制作等工作;
【语言】英文流利,能以英语为工作语言开展日常工作;
【软能力】具备良好的客户服务意识和沟通能力