1、负责任职资格认证相关工作,主要包含认证人材料检核、认证评委预约、评议组织、员工问询回复及赋能等,端到端管理员工认证流程SLA。
2、负责终端云服务专委员会工任职业务,了解公司的政策和制度,端到端全流程交付
3、对相关任职人员进行任职流程管理(包括资质审核、审核材料、预约评委、组织答辩),定期梳理业务标准化操作流程,改进完善业务流程,并制定切实可行的操作方案
4、与部门HRBP、专分委会、COE等关键人群保持良好的互动合作,通过日常运营发现问题并推动相关责任主体解决问题,对客户满意度负责
要求:
【学历】本科学历及以上,人力资源方面的工作经验;
【技能】 能够熟练运用WORD、EXCEL、PPT、PS等办公软件;
【软能力】 良好的客户服务意识及学习能力,逻辑思维清晰,有较好的沟通及表达能力;
【语言】具备英文交流能力,能以英语作为工作语言优先;