【 岗位职责 】-------------------------
1、通过在线方式处理玩家反馈的平台及游戏问题；
2、协助其他部门处理平台及游戏异常状况，并与玩家做好沟通；
3、了解对工作或产品问题进行反馈并提出改进建议；
4、熟悉手游并了解用户需求，用心为每一位玩家提供周到的服务。
【 任职要求 】-------------------------
1、大专及以上学历，专业不限；
2、以用户服务为中心，有良好的语言组织能力、沟通能力和随机应变能力；
3、熟练使用办公软件操作，打字速度60字/分钟以上；
4、有客服经验或丰富手游经验优先。
【 公司福利 】-------------------------
1、职业培训：公司注重培训，新人入职无忧；
2、工作氛围：公司主要扁平化管理，管理者不摆架子，员工间乐于互助，沟通交流无障碍；
3、发展机会：所有岗位均实行内部晋升制，机会多多；
4、年度旅游：每年定期组织员工国内外旅游；
5、餐食福利：公司免费提供每天早餐及下午茶；
6、住宿补贴：提供租房房源安排和免费班车接送上下班；
7、周边环境：依山傍海，园区内有食堂和公交专线，生活方便快捷；
8、休闲娱乐：公司有羽毛球、乒乓球、篮球、台球、狼人杀等俱乐部，并定期组织专场互动比赛。