职位详情
淘宝客服
4千-6千
南京乐茂电子科技有限公司
南京
无经验
中专/中技
12-16
工作地址

中海龙湾财富中心

职位描述

岗位职责:

1、熟悉淘宝销售流程;通过在线聊天工具(旺旺)、电话,解答顾客对产品和购买服务的疑问;
2、打字速度快,熟悉电脑操作,熟悉EXCEL等办公软件;
3、性格好,做事认真,耐心细致,对客户的服务态度要好,并且耐心解答;
4、服务意识强,有高度的责任心,能自律、团队合作意识强;
5、工作热情,细致耐心,良好客户服务意识,沟通能力和协调能力,能独立处理各种客户问题,包括售前咨询、售后服务、维护评价信息等。
6、从事过淘宝客服类工作优先。
7、工作时间9:00-18:00。

任职要求:

1、中专及以上学历,对工作仔细认真;
2、有相关领域工作经历者优先考虑;
3、积极耐劳、责任心强、具有团队协作新精神;


职位福利:五险一金、年终奖金、绩效奖金、带薪年假、定期体检、生日福利等

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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