岗位职责:

【工作职责】

1.外呼任务，去电联系公众号中奖客户，协助礼品邮寄等事宜；

2.质检客服录音，对客服电话录音进行评估，帮助客服人员提高服务水平；

3.质检账务勾稽，根据标准勾稽流程反查账务组人员的勾稽操作是否规范。

任职资格：

1.大专以上在读生，每周能够出勤五天优先；

2.性格开朗，良好的沟通能力，应变能力；

3.熟练使用办公软件。