职位详情
酒店前台接待
3千-5千
中油阳光物业管理有限公司武汉分公司
武汉
1年以下
中专/中技
06-14
工作地址

中国石油武汉大厦

职位描述
1.了解上一班次移交事项并负责处理;
2.熟悉预订资料,了解客情,了解酒店所有活动;
3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最大收益;
4.熟悉前台各项专业业务和技能,做好对客服务;
5.熟练掌握店内外信息,提供准确的问询服务;
6.负责为下榻酒店的宾客办理入住及退房手续;
7.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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