负责组织并审核项目商管全年招商、运营、企划年度和月度经营计划，并对计划的执行和结果全面负责；
负责按照商管总公司或上级单位各项规章制度和流程开展业务管理工作，保证制度流程在项目商管的宣贯、执行，并对制度流程提出优化调整建议；
负责组织开展下属员工业务的培训，指导和帮助分管部门员工的工作，不断强化和提高员工的素质；
负责组织考核和考评分管部门的员工绩效，调动员工工作积极性，增强分管部门员工的凝聚力；
负责制定、分解经营指标，并监督检查分管部门的完成情况，对指标完成过程和结果负直接责任；
负责组织市场调查，预测市场发展趋势，并针对市场的变化和竞争的需要 提出应对策略；
负责为公司重大经营决策提供信息、方案和建设；
负责掌控分管各部门的运营状况，合理调配资源，协调分管部门与其它单位和部门的关系，确保项目商管全年指标达成。
负责维持并开拓各方面的外部关系，创造良好的运营环境，组织负责处理与协调下属单位与各相关商户、经销商、行业内公司供应商的业务关系。
负责制度执行过程产生的问题的调整优化，补充完善项目商管的制度流程，报总经理室及商管总公司审批/审核。