招聘岗位：物业管家
岗位职责：
1、处理客户投诉、跟踪客户报事；为业主办理相关资料；
2、社区文化活动的开展；
3、完善客户等相关资料信息；
4、其他上级交办的工作；
5、物业费催收。
任职资格：
1.1. 学历：大专以上文化程度。
1.2. 经验要求：
a） 有物业、酒店服务行业经验两年以上；
b） 有两年以上的客服工作经验；
工资待遇：试用期4000，转正4600-4800，话补100元/月，人均户数200-300户，对所负责的辖区整体进行管理，接听电话，前台收费，报事报修跟进，业主接待，业主诉求跟进、管家手机24小时接听业主电话，根据公司考核要求完成相应指标（物业费收缴、满意度考核等）。
一周排休两天，节假日休息额外，包吃住，早班8:30-18:00，晚班：10:30-20:00，2个月转正，次月购买五险，会有加班，加班后进行调休。