岗位职责
1、依据作业指导书，完成各项产品的现场安装、调试、投运、维修、维护任务或产品联调、检测等售前及售后服务任务；按照要求，完成工作日志、点检表、备份文件等资料；
2、在现场服务过程中或接到用户不良反馈后，及时处理，并将不良问题信息准确反馈给公司相关人员；根据公司发布的质量整改单和整改策略，执行质量溢出整改任务，并反馈整改结果；
3、现场服务过程中，和客户有效沟通，了解客户对产品需求及建议，同时在和其他厂家配合时，对其产品信息进行搜集；收集服务机会点，帮助客户经理完成服务订单落地；
4、故障件或多余物料统计与标识；故障件或多余物料返厂发货；
5、按计划完成相应的学习和实践工作；提升服务技能等级。

任职要求：
1、学 历：本科及以上学历；
2、工作经验：有工程或服务经验者优先；
3、专业知识技能：电气或机电类相关专业优先；
4、适应出差。