职位描述
我们正在寻找一位售后技术支持工程师,负责为客户提供高效、准确的技术支持。
工作内容:
1.通过电话、邮件或远程工具为客户提供技术支持,解决产品使用中的问题;
2.收集并整理客户反馈,为产品改进提供建议;
3.定期更新技术知识,提高技能水平;
4.协助销售团队处理客户的技术咨询,打样,促进销售。
岗位要求:
1.机电一体、自动化、计算机、电子等相关专业大专及以上学历;
2.具备良好的沟通能力和客户服务意识;
3.熟悉相关产品和技术,具备独立解决问题的能力;
4.积极乐观,有责任心和团队精神,能够承受一定的工作压力。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕