岗位职责：
1负责协助市场销售经理的销售工作，协助制定销售计划、目标分解、督促实施等；
2.负责市场部门的来电接听，解答客户问题，了解客户需求，促成意向客户，登记客户信息，及时反馈给市场销售人员继续追踪；
3.负责管理销售合同及文件，进行归档、建立台账、分类等工作；
4.负责销售数据统计、汇总及分析，并反馈给销售人员；
5.负责处理客户投诉及售后问题，为客户提供满意的服务，树立客户对公司及产品的认可度；
6.负责定期回访重点客户，调研客户满意度，收集客户意见建议，以书面形式及时反馈给销售人员，以更好的进行销售工作；
7.负责市场销售部门来访客户接待及部门内部行政事务处理；
8.完成上级交办的其他事宜。