1、拟定年度（含财务预算）计划，控制管理成本，对本项目经营管理状况负责，推动项目月、季度、年等业绩指标完成，年终有总结；
2、根据公司标准化操作流程，落实客户投诉处理、客户满意度调查、回访等服务工作，提升及改善物业客户满意度；
3、负责物业服务中心处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟定、演练；
4、熟悉法律法规，负责与当地政府相关部门、社区居委会、业主委员会、大客户（业主）保持沟通，确保与其有良好的公共关系；
5、每周组织一次工作例会，每月组织一次全体员工大会，通过会议贯彻公司的经营思想和质量方针，落实各项工作；
6、负责园区的环境卫生、客服服务，秩序维护，设施设备运行等基础服务品质的执行情况进行监督和管理；
7、负责对领班/员工的业务技能培训和绩效考核。
项目工作地址：佛山高明区