岗位职责:
1、协助品质总监制定质量方针、确定质量目标，建立、优化检查标准；
2、负责监督各项品质管理制度的执行；
3、负责部门内考核、培训、指导及日常管理工作；
4、监督、协调和处理客户投诉，跟进严重投诉的处理，挖掘客户需求；
5、对ISO，HACCP等体系运行过程中进行监督、检查、协调，保障本部门职责目标的实现；
6、协调内外部相关部门，维护各管理体系的正常运行；
7、掌握行业动态，推广物业管理行业相关法律法规，并确保服务部的各项物业服务工作能够按照行业法律法规执行。
任职要求:
1、大专及以上学历，物业管理、酒店管理等相关专业优先；
2、物业管理企业经理资格证、内审员证书；
3、精通物业管理相关法律法规，熟练掌握当地地方法规政策，及时了解行业内信息动态；
4、优秀的客户谈判能力，具有很强的领导与沟通协调能力；逻辑清晰，思维敏捷，精力充沛，身体健康，能承担较大的工作压力。
5、能适应短期出差。
职位福利：五险一金、周末双休、通讯补助、交通补助、包吃