一、岗位职责
1、全面负责现有快递柜的日常运营工作，制定并执行运营计划，确保快递柜的稳定运行和高效服务，提升用户满意度和快递柜使用率。
2、负责社区快递柜的市场调研与分析，深入了解社区居民的需求、竞争对手情况以及市场趋势，制定并实施有效的市场拓展策略，制定快递柜包裹投放合理的收费策略，制定快递柜柜体及屏幕广告的销售详细方案，在现有快递柜业务的基础上积极寻找新的利润增长点，如公众号运营、社区团购业务等，扩大公司在社区的业务覆盖范围。
3积极寻找新的社区快递柜投放机会，与潜在的合作伙伴（如房地产开发商、物业公司等）进行商务洽谈，达成合作意向，签订合作协议，推动快递柜的顺利进驻和安装。
4、策划并组织社区营销活动，提高公司快递柜在社区的知名度和影响力，吸引更多用户使用快递柜服务，增加市场份额。
5、与物业公司保持密切沟通与良好合作关系，协调解决快递柜在社区运营过程中涉及的场地使用、水电供应、设备维护、安全管理等问题，确保快递柜的正常运营环境。
6、与快递网点建立稳固的合作渠道，沟通协调包裹的投放、收取、退回等业务流程，优化快递员的操作体验，提高快递柜的使用效率和服务质量，保障快递业务的顺畅运转。
7、组建并管理快递柜运营团队，明确团队成员的岗位职责和工作目标，制定合理的绩效考核制度，激励团队成员积极工作，提高团队整体绩效。
二、任职要求
1.工作经验
1.具有 3 年以上物流、快递、电商或相关行业的运营管理经验，熟悉快递柜的运营模式和市场情况者优先。
2.有成功的市场拓展案例和项目管理经验，具备较强的商务谈判能力和合作伙伴关系维护能力。
2.专业技能
1.熟练掌握办公软件（如 Word、Excel、PPT）和数据分析工具，能够运用数据进行运营分析和决策制定。
2.具备良好的沟通协调能力和团队管理能力，能够有效地与不同部门和层级的人员进行沟通合作，解决问题和推动工作进展。
3.具有较强的市场洞察力和营销策划能力，能够敏锐地捕捉市场机会，制定并实施有效的市场推广策略。