职位详情
公众舆情监测专家
6千-1万
阿安帝科技(大连)有限公司
成都
1-3年
大专
11-22
工作地址

亚马逊中国客服中心(中国客户服务中心)

职位描述
您好,岗位储备阶段,有意可以投递简历,待职位近期开放招聘后可以直接推荐面试。
主要职责:
①舆情监测:
利用社交媒体和舆情监控工具来跟踪有关中国AGL的讨论、情绪和新出现的问题。
提供跨微博、微信和相关新闻渠道等平台的公众反馈的实时分析。

②数据分析和报告:
收集、解释情绪数据并将其呈现给相关利益相关者,突出关键趋势、新出现的问题和潜在风险。
生成定期和临时报告,让AGL领导层了解公众情绪动态。

③风险管理:
识别并标记潜在的声誉风险,与内部团队合作及时解决问题。
如有必要,协助制定缓解公共关系问题和管理危机的策略。

④与内部团队合作:
与 PR、营销和卖家运营团队协调,确保根据公众情绪提供准确一致的信息传递。
与Amazon 的客户参与和洞察团队密切合作,以增强监控流程并改进分析方法。
主动机制开发:
根据反复出现的公众情绪趋势推荐举措或改进措施,支持AGL努力满足客户和公众期望。
支持对AGL的品牌声誉产生积极影响的内容创建和外展工作。
岗位要求:
①英语听、说、读、写能力优秀,能独立完成工作邮件往来,英语可以作为工作语言;
②有舆情监测相关经验。
工作时间:朝九晚六,周末双休,节假日正常休息,五险一金

工作地点:四川成都市武侯区世纪城南路599号天府软件园D7座11F

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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