职位描述
🎈【我们是谁】:美团客户服务和体验部,是对服务体系进行统一建设、统一运营、统一管理、采取人工与智能相结合的受理应答方式,共同保障服务效率与质量,目前我们已经拥有6大自有运营中心。
🎈【我们在哪】:扬州市广陵区江苏信息产业园一期7号楼美团大厦
🎈【我们的规模】:目前扬州职场已经在职员工3000多人
📚【招聘岗位】:美团官方客服专员
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🎁【为什么选择美团官方客服】
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🏢【环境舒适】:地理位置优越,交通便利,办公环境宽敞明亮、设备齐全,有健身房、母婴室、餐厅、茶水间等,让你在舒适的环境中高效工作。
💼【岗位职责】:作为美团官方客服,你将为用户提供专业、热情的咨询服务,帮助他们解决在使用美团过程中遇到的问题,你将与团队成员紧密合作,共同为用户提供优质的服务体验。
📣【我们期待的你】:
📚拥有一定的沟通能力和服务意识,能够耐心、细致地为用户解答问题,热爱服务行业,对美团充满热情,愿意为用户带来更好的体验。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕