岗位职责：

一、面向用户系统

1、负责协助客户电话和网络远程技术支撑；

2、负责协助客户现场的设备安装、调试等各种技术支持；

3、负责协助客户进行技术交流、技术培训；

二、面向内部系统

1、负责协助营销主管，配合完成销售人员的技术交流、技术培训、技术考核；

2、负责协助营销人员完成系统解决方案交付；

3、负责协助营销人员完成产品演示、招投标技术讲解；

4、负责协助营销人员完成市场推广、媒体运营、大型展会等市场活动；

5、负责协助生产主管对设备软硬件版本、配置要求进行技术交底；

6、负责系统软硬件资料整理，更新，汇总与发布；