岗位职责:
1、文件管理:负责销售合同、订单、发票等文件的整理和维护,确保文件的准确性和及时性;、
2、合同管理:统计客户各业务合同签订进度,协助销售人员合同及时签订归档;
3、开票和货款:统计跟踪各客户每月开票和到期货款情况,协助销售人员落实每月开票和回款;
4、数据管理:进行销售数据的统计和分析,定期生成销售报告为销售提供决策支持;
5、客户关系管理:建立和维护客户数据库,确保客户信息的完整性和准确性,并协助销售人员制定客户拜访计划和跟进计划;
6、订单处理和售后服务:负责处理销售订单(包含项目和生产)跟踪,包括但不限于订单确认、订单跟踪、物流安排等协调工作;
7、确保订单处理的及时性和准确性,避免出现订单漏发、错发等情况;
8、销售支持:协助销售代表撰写销售信函、回复客户咨询和处理客户投诉,保持良好的客户关系;
9、项目跟踪:协助销售与客户再谈及确认项目的报价、样件、开发进度等内部工作推动;
10、日常行政工作:处理一些日常行政工作,如文件归档、会议组织和日程安排等,保证办公室的日常运转。
任职要求:
1、学历:本科及以上学历,形象气质佳;
2、年龄:20-35岁;
3、相关岗位3年及以上经验,销售助理或统计类工作者优先考虑;
4、熟练使用office等办公软件。
5、具有服务意识,能适应较大的工作压力;
6、做事认真、细心、负责,机敏灵活,具有较强的沟通协调能力。