1、负责售后相关环节的产品安装、技术调试和技术支持、产品维修；
2、产品技术培训；
3、负责处理客户咨询、答疑、咨询，向客户解答和解释技术以及产品方面的问题；
4、建立产品维修档案和维修记录，负责技术售后文档建立和用户意见反馈搜集；
5、能适应出差，能够承受工作压力。