职位详情
售后技术支持工程师
8千-1.3万
宝润达新型材料股份有限公司
郑州
1-3年
不限
10-18
工作地址

郑州管城回族区榆林南路与普惠路交叉口西120米文化产业大厦B座1801

职位描述
一、岗位职责:
1、对螺杆压缩机组、桶泵机组、等制冷设备的指导安装、现场安装、调试、维修、定期巡检、定期保养和维修工作,完成任务并提交相应书面报告;
2、熟悉相关看图软件及电路图电控程序监控排查。
3、与客户设备运维负责人沟通,了解客户需求,分析设备故障问题,提出解决方案;
4、负责维护客户关系,实现客户满意,与客户沟通的过程中发现客户潜在需求,提出专业意见和建议,并汇报上级领导;
5、整理和分析售后服务过程中设备故障的数据和信息,进行分类整理并定期总结产品故障率数据,阶段性提出对产品设计、工艺、功能、稳定性等品质方面的改进建议与意见;
6、上级领导安排的其他工作。
二、任职资格:
1、电气自动化、机械、制冷、暖通、机电设备维修相关专业;
2、具有一定的人际交往和协调沟通能力,吃苦耐劳。
3、有相关操作证书优先,如制冷证和电工证及焊工证。
4、具有同行业相关设备维修经验1-3年以上。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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