职责:
1、深度了解公司的产品以及客户情况,不断提升自己的专业度,为客户提供顾问式的服务;
2、对接客户问题处理、产品培训、业务咨询等工作,建立良好的客情关系;
3、负责已签约客户的续费洽谈、二次成交;
4、通过电话和网络等形式,定期回访客户,了解和分析客户的线上运营需求,提供行业市场分析和运营建议,帮助客户成功,为客户赋能;
5、收集客户反馈,不断优化和提升公司产品与服务,帮助客户更好使用公司产品;
6、透过深度服务,向客户传递产品价值,再通过客户的圈子获取转介绍,挖掘新的合作机会。
要求:
1、大专及以上学历,1年以上销售或客服经验;
2、热爱销售工作,有极强的目标感和自驱力,有成就客户的欲望,渴望自身的成长与提升;
3、诚信、大局观,抗压能力强,能够与团队高效协同合作;
4、有SaaS产品、教育培训等领域直销经验者优先。
【团队氛围】
我们是一支以90后为主的年轻有活力的团队,在这里,你可以和一群积极上进、有目标、有梦想的小哥哥、小姐姐共同成长。如果你想要成长、如果你想要高薪、如果你想要找到工作的意义,那就加入我们吧!创客匠人这个优秀的平台将助你成为高薪人士、专业人士,一起成就自我、成就客户!
【福利待遇】
完善的薪资体系(基本工资+升级抽成+新单抽成+踢单抽成+奖金)
舒适的工作环境(交通便捷,地铁直达,商务写字楼)
全面的福利保障(五险一金、带薪年假、定期团建、年度体检、下午茶)
健全的成长机制(公司拥有完善的培训机制和管理制度,新人1V1带薪培训,帮你快速融入团队,理层培训提升管理能力、部门内部分享大家集思广益共同成长等)
职位福利:五险一金、带薪年假、多次晋升机会、年轻化团队、团队气氛活泼
职位亮点:定期体检、年终奖、带薪年假、节日福利等