职位描述
1、全面负责物业管理区域的日常管理工作(工程、客服、秩序、环境),与公司职能部门对接相关工作,根据项目情况确定项目组织架构并优化,监督各项工作实施情况,符合作业标准,保证高效运转;
2、组织制定项目年度业绩指标及工作计划,保证工作有序进展,可控运行;
3、负责制定物业管理年度预算,控制物业预算执行情况、监管各项支出合理性,保证项目利润率;
4、负责项目物业管理费的收取,确保年度收缴率、当期收缴率及历史清欠率各项指标的完成(酬金制项目为:运营费用/酬金,具体根据项目合同约定);
5、负责公司资产经营工作的推进和落地,完成年度资产经营指标值(如有);
6、负责实施物业管理区域内的接管验收,检查、收取审核,做好各类检查记录并落实整改情况(新项目);
7、负责物业管理区域EHS工作,定期做好安全检查,事前预防;
8、根据重大事件管理办法执行突发事件的处理;
9、负责根据目标、指标制订并实施质量管理体系、环境/职业健康安全“管理方案”,对重要环境因素和重要危险源按有关文件和管理方案要求实施控制和定期检查,确保涉及的环境因素和危险源得到控制;
10、负责物业管理区域内信息管理,听取租户宝贵意见,与租户建立良好关系,做好内外沟通协调工作,确保客户满意度达标;
11、负责定时与甲方/业主/租户沟通,把握重点工作的开展和满意度调研工作;
12、对灾害性天气提前做好检查和准备,对突发事件迸行应急处理;
13、负责根据目标、指标制订并实施质量体系/环境/职业健康安全“管理方案”,对重要环境因素和重要危险源按有关文件和管理方案要求实施控制和定期检查,确保涉及的环境因素和危险源得到控制;
14、负责与相关政府部门、行政机关的日常沟通,保持良好的关系维护。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕